Política de privacidad y cookies

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

NUEVA TROYA DE SERVICIOS SL, NIF B66953514, con domicilio en Avenida Rafael Casanova 5,08206 Sabadell (Barcelona). Teléfono+34 636 528 567. Correoinfo@nuevatroyadeservicios.com.

Este sitio no usa cookies de seguimiento

No hay Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni cookies de publicidad. No se instala ninguna cookie en su navegador al entrar, por eso no verá un cartel pidiéndole que acepte cookies: no hay ninguna que aceptar.

Lo único que se guarda en su navegador es una marca cuando usted decidemostrar el mapa, para no volver a preguntárselo. Se elimina borrando los datos del navegador.

Cuando pide presupuesto por el formulario

• Datos: nombre y apellidos, teléfono, correo (si lo facilita), servicio, localidad y el mensaje que escriba.
• Finalidad: responder a su consulta y preparar el presupuesto o la visita.
• Base legal: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• Conservación: 24 meses desde la consulta, salvo que se convierta en un trabajo contratado, en cuyo caso se aplican los plazos fiscales y mercantiles.
• Destinatarios: nadie más. No cedemos ni vendemos datos. Se guardan en el servidor del sitio y en la cuenta de correo de la empresa.
• Transferencias internacionales: no se realizan.

Cuando visita una página

Medimos las visitas con una herramienta propia alojada en nuestro servidor. No usa cookies y no almacena su dirección IP: guarda un código derivado de una IP recortada y de su navegador, con una clave que cambia cada día. Sirve para contar cuántas personas distintas nos visitan y no permite reconocerle después.

• Datos: fecha, hora, página visitada, tipo de dispositivo y dominio desde el que llegó.
• Base legal: interés legítimo en conocer el uso de nuestro propio sitio, con datos agregados y sin identificar a nadie (art. 6.1.f del RGPD).
• Conservación: 14 meses.
• Si su navegador envía la señal Do Not Track, no se le cuenta.

Protección del formulario (Cloudflare Turnstile)

Para evitar el envío automático de spam, el formulario puede incluir Cloudflare Turnstile, una comprobación que sustituye a los captchas tradicionales. Cloudflare recibe datos técnicos de la conexión para distinguir a una persona de un robot; no se emplea para publicidad ni para crear perfiles. La base legal es el interés legítimo en proteger nuestros sistemas y nuestra cuenta de correo (art. 6.1.f del RGPD).

El mapa de Google

En la página de contacto hay un mapa de Google que no se carga automáticamente: hasta que usted no pulsa "Mostrar el mapa", su navegador no se conecta con Google. Si lo muestra, Google recibirá su dirección IP y datos de su navegador conforme a sus propias condiciones, con transferencia a Estados Unidos amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si prefiere evitarlo, use el botón "Cómo llegar", que solo se abre cuando usted lo pulsa.

Tipografías e imágenes

Todo el contenido —tipografías, fotografías e iconos— se sirve desde nuestro propio servidor. No se usa Google Fonts ni ningún otro servicio externo durante la navegación.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo ainfo@nuevatroyadeservicios.com o a la dirección postal indicada arriba. Responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Las consultas se almacenan fuera de la carpeta pública del servidor, sin acceso desde internet, y el panel donde se consultan está protegido con contraseña.

Cambios

Si esta política cambia, se publicará aquí actualizando la fecha del encabezado.